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I presenti termini e condizioni si applicano integralmente a tutte le vendite e ai servizi forniti da SAS BIO-POOL con capitale di 150.000,00 euro – Sede legale: 18 av Jean Monnet – 31770 Colomiers – RCS Toulouse B393 602 446 – SIRET 393 602 446 00022.
Tutti gli ordini, fermi e accettati dall’Azienda con ricevuta di ritorno, implicano l’accettazione da parte dell’acquirente delle presenti condizioni generali di vendita, che sono vincolanti per entrambe le parti. Qualsiasi deroga deve essere da noi preventivamente confermata per iscritto.
I nostri tempi di consegna sono indicati a titolo indicativo e, salvo espressa accettazione da parte dell’Azienda, i ritardi non possono in alcun caso giustificare l’annullamento dell’ordine da parte dell’acquirente. Qualsiasi contestazione deve essere dichiarata per iscritto dal cliente entro 48 ore. I ritardi nella consegna – dovuti a circostanze impreviste o a cause di forza maggiore – scioperi, incendi, inondazioni, interruzioni dei trasporti, ecc.
Nessuna merce può essere ritirata o cambiata senza il preventivo accordo della Società e sarà soggetta alle relative spese amministrative. Le nostre merci viaggiano a rischio e pericolo del destinatario, anche quando vengono spedite in porto franco. Le spedizioni sono coperte dall’assicurazione del vettore, il che significa che tutti i dossier “assicurativi” devono essere conformi agli articoli 105 e seguenti del Codice di Commercio francese. In caso di danneggiamento o ammanco, prima di prendere in consegna la merce devono essere formulate al vettore precise riserve, quali: colli aperti o strappati, numero di colli o parti ricevute, tracce di urti, collo o pallet rovesciato, pallet non avvolto, imballo non originale, ecc. e confermate al vettore con lettera raccomandata o documento extragiudiziale entro 48 ore dalla data di consegna. Dopo tale termine non sarà accettato alcun reclamo. Non sono legalmente ammissibili riserve quali: oggetto di disimballaggio, conteggio, rottura e forme pre-sigillate.
Le restituzioni di referenze non utilizzate, senza alcuna traccia di montaggio, in perfetto stato nella confezione originale e non idonee, a seguito di un errore di referenza, ecc. devono essere accettate in anticipo e restituite entro un mese dalla data di consegna. Essi daranno luogo a una nota di credito non rimborsabile, da utilizzare sul prossimo ordine dell’acquirente e valida per 1 anno dalla data di emissione. Non saranno accettati o rimborsati i resi con affrancatura scaduta, i resi non reimballati nella confezione originale, i resi senza istruzioni e gli accessori.
I prezzi indicati sono espressi in euro e si intendono al netto dell’IVA all’aliquota vigente e, ove applicabile, delle spese di trasporto (inclusi i costi di preparazione, imballaggio e consegna). I nostri prezzi sono forniti a titolo indicativo; ci riserviamo il diritto di modificarli senza preavviso.
I primi ordini sono sempre pagabili al momento dell’ordine con assegno, carta di credito, bonifico bancario o PayPal; gli ordini successivi, previo accordo negoziale e apertura del conto. Per aprire un conto, si prega di compilare e accettare il modulo e le condizioni generali di vendita – e di inviarci un modulo di coordinate bancarie e un estratto K-Bis. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la vostra richiesta di credito. Il termine di pagamento può essere rivisto ogni anno in occasione dell’analisi del conto o per casi eccezionali di importi elevati. Tutti i pagamenti devono essere intestati a BIO-POOL. Ci riserviamo il diritto di richiedere interessi al tasso “REFI” della Banca Centrale Europea più 15 punti per qualsiasi fattura non pagata entro la data di scadenza. Qualsiasi ritardo nel pagamento sarà maggiorato di un’indennità fissa per le spese di riscossione di 40,00 euro (articolo L 441-6, I, 2° comma del Codice commerciale francese).
Tutti i pagamenti sono accettati alle condizioni sopra indicate: assegno, bancomat, cambiale, PayPal, bonifico a favore di:
– Banque Tarneaud: BIC: TARNFR2L – IBAN: FR76 1055 8045 1010 9685 0020 038
– Crédit Agricole: BIC: AGRIFRPP824 – IBAN: FR76 1240 6000 7754 9555 7700 354
o in contanti per i clienti che ritirano la merce presso la sede della nostra Società.
I termini e le condizioni concordate includono una clausola di accelerazione: tali termini e condizioni decadono immediatamente in caso di ritardo nel pagamento. Il mancato pagamento di una o più fatture in conformità ai termini del contratto sospenderà tutte le ulteriori consegne, con o senza preavviso da parte della nostra Società. Ci riserviamo il diritto di recuperare i materiali consegnati e non pagati. L’acquirente dovrà sostenere tutte le spese sostenute dalla nostra Società per il recupero delle somme dovute. In applicazione delle disposizioni della legge n. 80-335 del 12 maggio 1980, la merce venduta rimane di proprietà della nostra Società fino al completo pagamento del prezzo e dei suoi accessori. Fino a tale data, l’attrezzatura consegnata si considera consegnata e l’acquirente si assume il rischio di qualsiasi danno che tale attrezzatura possa subire o causare per qualsiasi motivo.
La responsabilità della nostra Società in relazione all’ordine e al/i prodotto/i oggetto dell’ordine è espressamente limitata alla sostituzione definitiva del/i prodotto/i difettoso/i o al rimborso, a sua scelta. La nostra Società non è in alcun modo responsabile di eventuali danni o conseguenze dannose derivanti direttamente o indirettamente da errori o omissioni nelle informazioni tecniche fornite.
I consigli tecnici che vi abbiamo dato o vi daremo non comporteranno in alcun modo una nostra responsabilità per la scelta dell’apparecchiatura ordinata, il suo utilizzo o i risultati che otterrete.
Gli studi e i documenti di qualsiasi tipo, consegnati o inviati da noi, rimangono sempre di nostra proprietà. Devono esserci restituiti alla prima richiesta. Manteniamo la piena proprietà intellettuale dei nostri progetti, studi e disegni, ecc. che non possono essere ceduti a terzi o utilizzati per qualsiasi scopo senza la nostra preventiva autorizzazione.
L’acquirente è tenuto a risarcire la nostra azienda per i costi che potremmo sostenere a causa di prodotti realizzati secondo le specifiche dell’acquirente che violano brevetti o disegni registrati.
Le nostre apparecchiature vengono fornite con l’autocertificazione CE in conformità alle normative vigenti.
Tutti i nomi di marche e prodotti citati, così come le immagini, hanno il solo scopo di guidare il cliente nella sua ricerca e di indicare la compatibilità delle nostre apparecchiature. Ciò non implica che i prodotti citati siano originali, come quelli di marche e modelli prodotti e/o registrati da produttori o distributori. Inoltre, in caso di errore o omissione, non intenzionale da parte nostra, nella descrizione testuale o fotografica dei prodotti presentati nei nostri vari mezzi di comunicazione, la Società non potrà essere ritenuta responsabile.
I nostri clienti sono rispettivamente responsabili del codice di accesso individuale per accedere al nostro sito professionale online. La Società si riserva il diritto, senza preavviso o indennizzo, di chiudere temporaneamente o definitivamente l’area di vendita online.
Se non diversamente indicato nel listino prezzi, i prodotti venduti e pagati per intero sono coperti da una garanzia contrattuale di 2 anni dalla data di consegna al cliente. In ogni caso, la nostra Società rimane responsabile nei confronti del cliente in base alla garanzia legale per i difetti o i vizi occulti dei prodotti. La nostra azienda si impegna a sostituire o riparare – a proprie spese – nelle nostre officine, durante il periodo di garanzia, solo il prodotto che risulta difettoso. Se, invece, il prodotto non presenta alcuna anomalia, le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Al di fuori del periodo di garanzia contrattuale per i nostri prodotti e anche per alcuni apparecchi di altre marche, la nostra azienda offre un servizio di assistenza post-vendita. Il cliente è informato che la preparazione di un preventivo non è gratuita. Il costo del preventivo è di 60,00 euro IVA inclusa e sarà detratto dalla fattura finale se il preventivo viene accettato. Il preventivo è valido per 1 mese dalla data di emissione. Le riparazioni saranno effettuate solo dopo l’accordo scritto del cliente. Le riparazioni vengono effettuate dalla nostra azienda nel più breve tempo possibile e non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi. Il cliente verrà informato dell’avvenuta riparazione. Se la merce affidataci non è stata ritirata entro un mese dalla notifica, verrà inviato un sollecito al cliente tramite lettera raccomandata. In caso di mancata risposta da parte del cliente entro 15 giorni dal ricevimento di tale lettera, la merce verrà distrutta o messa a disposizione della nostra Società. Per questo motivo, il cliente non potrà pretendere da noi alcun risarcimento di alcun tipo o importo. In nessun caso la riparazione potrà comportare un’estensione delle garanzie precedentemente concesse. La nostra Società non è obbligata a prestare merce sostitutiva né prima né durante la riparazione.
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accedere, rettificare e opporvi ai dati personali che vi riguardano. Tramite noi, potete ricevere le nostre offerte per telefono, e-mail o posta. Se non desiderate ricevere tali offerte, è sufficiente che ci scriviate i vostri dati di contatto. Inoltre, la Società si impegna a non divulgare a terzi le informazioni che ci comunicherete (dichiarazione CNIL n°1661827 v 0 del 26/03/2013).
In caso di controversia, il Tribunale commerciale di Tolosa sarà l’unico competente, anche in caso di rivendicazione da parte di terzi o di pluralità di convenuti. Ogni ordine inviato implica l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita. Queste non possono essere modificate da clausole contrarie che figurano nei moduli d’ordine dei nostri clienti o nelle loro condizioni generali di acquisto.
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