– BESTELLINGEN
– LEVERTIJD
– LEVERING
– TERUGBETALINGEN
– PRIJZEN
– BETALINGSVOORWAARDEN
– BETAALWIJZE
– NIET-BETALING en VOORBEHOUD VAN EIGENDOMsclausule
– BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
– TECHNISCH ADVIES
– STUDIES EN PROJECTEN
– INBREUK OP OCTROOIEN OF GEDEPONEERDE MODELLEN
– NALEVING
– REFERENTIES
– TOEGANGSCODES
– GARANTIE
– gegevensbescherming en burgerlijke vrijheden
– GESCHIL
Deze algemene voorwaarden zijn in hun geheel van toepassing op alle verkopen en diensten van SAS BIO-POOL met een kapitaal van €150.000,00 – Maatschappelijke zetel: 18 av Jean Monnet – 31770 Colomiers – RCS Toulouse B393 602 446 – SIRET 393 602 446 00022.
Alle bestellingen die vast zijn en door het Bedrijf worden aanvaard door middel van een ontvangstbevestiging, houden in dat de koper deze algemene verkoopsvoorwaarden aanvaardt, die bindend zijn voor beide partijen. Elke afwijking moet vooraf schriftelijk door ons worden bevestigd.
Onze levertijden worden louter ter informatie gegeven en, tenzij uitdrukkelijk aanvaard door het Bedrijf, kunnen vertragingen in geen geval de annulering van de bestelling door de koper rechtvaardigen. Elke betwisting moet door de klant binnen 48 uur schriftelijk worden gemeld. Vertragingen in de levering – te wijten aan onvoorziene omstandigheden of overmacht – stakingen, brand, overstromingen, onderbrekingen in het vervoer, enz.
Geen enkel goed kan worden teruggenomen of geruild zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf en zal worden onderworpen aan de bijbehorende administratieve kosten. Onze goederen reizen op risico van de ontvanger, zelfs wanneer ze franco worden verzonden. Zendingen worden gedekt door de verzekering van de vervoerder, wat betekent dat alle “verzekeringsdossiers” moeten voldoen aan artikel 105 en volgende van het Franse Wetboek van Koophandel. In geval van schade of tekorten moeten precieze voorbehouden worden gemaakt bij de vervoerder voordat de goederen in ontvangst worden genomen, zoals: open of gescheurde verpakkingen, aantal ontvangen verpakkingen of onderdelen, sporen van schokken, omgestoten verpakking of pallet, pallet niet ingepakt, niet-originele verpakking, enz. en bevestigd aan de vervoerder per aangetekende brief of buitengerechtelijk document binnen 48 uur na de leveringsdatum. Na deze termijn wordt geen enkele klacht aanvaard. Voorbehouden zoals: onder voorbehoud van uitpakken, tellen, breken en voorverzegelde formulieren zijn wettelijk niet toelaatbaar.
Terugzendingen van ongebruikte referenties, zonder enig spoor van assemblage, in perfecte staat in de originele verpakking en niet geschikt, als gevolg van een referentiefout, enz. moeten vooraf worden aanvaard en binnen een maand na de leveringsdatum worden teruggestuurd. Ze zullen aanleiding geven tot een niet-terugbetaalbare creditnota, te gebruiken op de volgende bestelling van de koper en 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte. Retourzendingen waarvan de portokosten zijn vervallen, retourzendingen die niet zijn herverpakt in de oorspronkelijke verpakking, retourzendingen zonder instructies en accessoires worden niet geaccepteerd of vergoed.
De vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw tegen het geldende tarief en, indien van toepassing, verzendkosten (inclusief voorbereidings-, verpakkings- en afleveringskosten). Onze prijzen worden slechts ter indicatie gegeven; wij behouden ons het recht voor om ze zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Eerste bestellingen zijn altijd betaalbaar op het moment van bestelling, hetzij per cheque, creditcard, bankoverschrijving of PayPal; volgende bestellingen, na onderhandelde overeenkomsten en rekeningopening. Om een rekening te openen, vul je het formulier en de algemene verkoopvoorwaarden in en accepteer je deze – en stuur je ons een bankgegevensformulier en een K-Bis uittreksel. We behouden ons het recht voor om uw kredietaanvraag te weigeren. De betalingstermijn kan elk jaar worden herzien bij de analyse van de rekening of voor uitzonderlijke gevallen waarbij het om grote bedragen gaat. Alle betalingen moeten worden overgemaakt op naam van BIO-POOL. We behouden ons het recht voor om rente te eisen tegen het “REFI”-tarief van de Europese Centrale Bank plus 15 punten voor elke factuur die niet betaald is op de vervaldatum. Elke vertraging in de betaling zal worden vermeerderd met een forfaitaire vergoeding voor incassokosten van €40,00 (artikel L 441-6, I, 2e alinea van de Franse handelswet).
Alle betalingen worden geaccepteerd onder de bovenstaande voorwaarden: cheque, CB, wissel, PayPal, overschrijving op het credit van:
– Banque Tarneaud: BIC: TARNFR2L – IBAN: FR76 1055 8045 1010 9685 0020 038
– Crédit Agricole: BIC: AGRIFRPP824 – IBAN: FR76 1240 6000 7754 9555 7700 354
of contant voor klanten die hun goederen afhalen op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
De overeengekomen voorwaarden bevatten een versnellingsclausule: deze voorwaarden vervallen onmiddellijk in geval van te late betaling. Niet-betaling van een of meer facturen in overeenstemming met de voorwaarden van het contract schort alle verdere leveringen op, met of zonder voorafgaande kennisgeving van ons bedrijf. Wij behouden ons het recht voor om geleverde en niet betaalde materialen terug te nemen. De koper draagt alle kosten die ons Bedrijf maakt om de verschuldigde bedragen terug te vorderen. In toepassing van de bepalingen van wet nr. 80-335 van 12 mei 1980 blijven de verkochte goederen eigendom van ons Bedrijf tot de volledige betaling van de prijs en de accessoires. Tot die datum wordt het geleverde materiaal beschouwd als in consignatie gegeven en draagt de koper het risico van alle schade die dit materiaal om welke reden dan ook zou kunnen lijden of veroorzaken.
De aansprakelijkheid van ons bedrijf met betrekking tot de bestelling en het/de product(en) waarop de bestelling betrekking heeft, is uitdrukkelijk beperkt tot de onmiddellijke vervanging van het/de defecte product(en) of terugbetaling, naar keuze. Ons Bedrijf is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade of schadelijke gevolgen die direct of indirect voortvloeien uit fouten of weglatingen in de verstrekte technische informatie.
Het technische advies dat wij u hebben gegeven of zullen geven, houdt in geen geval enige verantwoordelijkheid van onze kant in voor de keuze van de bestelde apparatuur, het gebruik ervan of de resultaten die u verkrijgt.
Studies en documenten van welke aard dan ook, door ons geleverd of verzonden, blijven altijd onze eigendom. Ze moeten ons op eerste verzoek worden teruggestuurd. Wij behouden alle intellectuele eigendomsrechten op onze projecten, studies en tekeningen, enz. die niet aan derden mogen worden doorgegeven of voor welk doel dan ook mogen worden gebruikt zonder onze voorafgaande toestemming.
De koper moet ons bedrijf vergoeden voor alle kosten die wij moeten maken als gevolg van producten die zijn gemaakt volgens de specificaties van de koper en die inbreuk maken op octrooien of gedeponeerde modellen.
Onze apparatuur wordt geleverd met CE-zelfcertificering in overeenstemming met de voorschriften.
Alle vermelde merk- en productnamen, evenals de afbeeldingen, zijn uitsluitend bedoeld om de klant te begeleiden bij het zoeken en om de compatibiliteit van onze apparatuur aan te geven. Dit betekent niet dat de vermelde producten originelen zijn, zoals die van merken en modellen die door fabrikanten of distributeurs zijn vervaardigd en/of geregistreerd. Bovendien kan het bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen, onopzettelijk van onze kant, in de tekstuele of fotografische beschrijving van de producten die worden gepresenteerd in onze verschillende communicatiemedia.
Onze klanten zijn respectievelijk verantwoordelijk voor de individuele toegangscode om toegang te krijgen tot onze professionele online site. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie, de online verkoopruimte tijdelijk of permanent te sluiten.
Tenzij anders vermeld op de prijslijst, geldt voor verkochte en volledig betaalde producten een contractuele garantie van 2 jaar vanaf de datum van levering aan de klant. In elk geval blijft ons bedrijf aansprakelijk tegenover de klant onder de wettelijke garantie voor gebreken of verborgen gebreken aan de producten. Ons bedrijf verbindt zich ertoe om – op eigen kosten – in onze werkplaatsen tijdens de garantieperiode alleen het product te vervangen of te herstellen dat defect is. Als het product echter geen enkele afwijking vertoont, zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Buiten de contractuele garantieperiode voor onze producten en ook voor bepaalde toestellen van andere merken, biedt ons bedrijf een dienst na verkoop aan. De klant wordt geïnformeerd dat het opstellen van een prijsopgave niet gratis is. De kosten van de prijsopgave bedragen € 60,00 inclusief btw en worden in mindering gebracht op de eindfactuur als de prijsopgave wordt geaccepteerd. De prijsopgave is 1 maand geldig vanaf de datum van afgifte. Reparaties worden alleen uitgevoerd na schriftelijke toestemming van de klant. Reparaties worden door ons bedrijf zo snel mogelijk uitgevoerd en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertraging. De klant wordt op de hoogte gesteld wanneer de reparatie is uitgevoerd. Als de aan ons toevertrouwde goederen niet binnen een maand na kennisgeving zijn opgehaald, wordt er een herinnering per aangetekende brief naar de klant gestuurd. Als de klant niet reageert binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief, worden de goederen vernietigd of ter beschikking gesteld van ons bedrijf. De klant kan hiervoor geen schadevergoeding van welke aard of bedrag dan ook van ons eisen. In geen geval kan de reparatie leiden tot een verlenging van de eerder verleende garanties. Ons bedrijf is niet verplicht om voor of tijdens de reparatie vervangende goederen uit te lenen.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen uw persoonlijke gegevens. Via ons kunt u onze aanbiedingen per telefoon, e-mail of post ontvangen. Als u dergelijke aanbiedingen niet wilt ontvangen, hoeft u ons alleen maar te schrijven met uw contactgegevens. Bovendien verbindt het bedrijf zich ertoe de informatie die u ons meedeelt niet aan derden door te geven (CNIL-verklaring nr. 1661827 v 0 van 26/03/2013).
In geval van een geschil is alleen de rechtbank van koophandel van Toulouse bevoegd, zelfs in het geval van een vordering door derden of meerdere verweerders. Elke bestelling impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden. Deze kunnen niet worden gewijzigd door andersluidende bepalingen op de bestelbonnen van onze klanten of door hun algemene aankoopvoorwaarden.